e²⁵ TULOCK Managed Firewall

sichert Ihre IT-Umgebung, ermöglicht einen gleichzeitigen Webzugriff für ca. 25 Endgeräte und beinhaltet:

• Enhanced Operating System (leistungsfähiges Betriebssystem)
• Gateway Antivirus (Virenschutz auf dem Firewall)
• Anti-Spyware (Schutz vor Trojanern)
• Intrusion Prevention Service (Eindringschutz, Spionageabwehr)
• Content Filter (Webseiteninhaltsfilter)
• DPI SSL (SSL Decryption & Inspection Services)

Inbetriebnahme und nachfolgende Betreuung

TULOCK als Sicherheitsdienstleister versteht sich als Full Service Provider und bietet die nachfolgende Betreuung der installierten TULOCK Managed Firewall durch das SOC in Saarbrücken an:

• Beratungsdienstleistungen für die Ist-Aufnahme des Kundennetzwerks
• Erstellung einer kundenindividuellen Security Policy (Regelwerk)
• Konfiguration des Betriebssystems
• Einrichtung des zertifizierten Firewalls, Softwareinstallation
• Einrichtung des Remote Managements
• Automatisiertes Monitoring „24x7“ der Statusinformationen (rund um die Uhr)
• Tagesaktuelles Reporting (über Kundenportal via Internet abrufbar)
• Störungsannahme „24x7“ im TULOCK HelpDesk
• Störungsbearbeitung „8x5“ (werktags außer samstags, während der normalen Geschäftszeiten zwischen 09:00-17:00 Uhr)
• Regelmäßige Software- und Signatur-Updates des Herstellers während der Laufzeit
• Sicherung und erforderlichenfalls Wiederherstellung der Konfiguration
• Hardwareaustausch